9g99-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
০১. সাধারণ শর্তাবলী
9g99 (এখন থেকে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 9g99-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই চুক্তির অধীনে আসেন।
9g99-এর সকল সেবা কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইনি কাঠামোর সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সমাধান করা হবে।
০২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
9g99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা যাচাই করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টে অন্য কাউকে প্রবেশাধিকার দেওয়া যাবে না।
9g99 যেকোনো সময় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কাগজপত্র না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
০৩. ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি
9g99-এ ডিপোজিট করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই সক্রিয় ও যাচাইকৃত হতে হবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে — সর্বশেষ তথ্য প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পেজে দেখুন।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা যাবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।
- মোবাইল ব্যাংকিং ও অন্যান্য ইলেকট্রনিক পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করা হয়।
- উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উইথড্রের জন্য একই পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
- যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
9g99 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করা হবে।
০৪. বোনাস ও প্রোমোশনের শর্ত
9g99-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রোমোশনের পৃষ্ঠায় উল্লিখিত শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
- প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে যা পূরণ না করলে উইথড্র করা যাবে না।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে খেলার আগে প্রযোজ্য গেম বিধিনিষেধ জেনে নিন।
- একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া যাবে না।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 9g99 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বিশেষ প্রোমোশন অফারের মেয়াদ থাকে — মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস দাবি করা যাবে না।
VIP সদস্যরা আলাদা বোনাস সুবিধা পান। VIP প্রোগ্রামের বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।
০৫. গেমিং নিয়মকানুন
9g99-এর প্রতিটি গেম নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বয়ংক্রিয়।
- গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 9g99 দায়ী থাকবে না; তবে সিস্টেম সেই রাউন্ডের ফলাফল সংরক্ষণ করে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে সন্দেহ হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
০৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 9g99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে:
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের কোড, ডেটাবেস বা সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সংগ্রহ করা।
০৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
9g99 যেকোনো কারণে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিচের কারণগুলোতে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
- খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়, তাহলে তা যাচাইকরণের পর ফেরত দেওয়া হবে।
০৮. দায়বদ্ধতার সীমা
9g99 সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
- আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রভাইডারের বিলম্বের কারণে লেনদেনে সমস্যা হলে।
- ফোর্স ম্যাজার (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ) পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকলে।
০৯. দায়িত্বশীল গেমিং
9g99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে করা উচিত, কখনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
- আপনার সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- প্রয়োজন মনে হলে স্ব-বর্জনের সুবিধা ব্যবহার করুন।
- গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে দূরে রাখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
১০. শর্ত পরিবর্তনের অধিকার
9g99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।